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Aviso de privacidad

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1. Responsable

MultiCare A+1 (razón social pendiente), con domicilio en (domicilio pendiente), es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Datos que recabamos

Recabamos nombre, teléfono, correo electrónico y la información que proporciones voluntariamente en el formulario o por teléfono sobre el servicio solicitado. Para la prestación del servicio médico podemos recabar datos personales sensibles relativos al estado de salud del paciente.

3. Finalidades

Finalidades primarias: contactarte, cotizar y prestar el servicio de ambulancia, coordinar el traslado con hospitales, elaborar el expediente del servicio, facturar y dar seguimiento posterior.

Finalidades secundarias: enviarte información sobre nuestros servicios y encuestas de calidad. Puedes negarte a estas últimas sin que afecte la prestación del servicio.

4. Datos sensibles

Los datos de salud se tratan con estricta confidencialidad y únicamente para la atención prehospitalaria, el traslado y la continuidad de la atención médica. Al solicitar el servicio otorgas tu consentimiento expreso para su tratamiento con estas finalidades.

5. Transferencias

Podemos compartir información con la unidad hospitalaria receptora, con el médico tratante y con tu aseguradora cuando sea necesario para la continuidad de la atención o el trámite de reembolso, así como con autoridades cuando la ley lo requiera.

6. Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a multicare01medica@gmail.com. Responderemos en los plazos que marca la ley.

7. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio puede usar cookies de Google Analytics y Google Ads para medir el rendimiento de nuestras campañas. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador.

8. Cambios

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página. Última actualización: 2026.